AUTH REFERENCE

আপনার khtk লবিতে ফিরে আসুন কয়েক সেকেন্ডে

লগইন স্ক্রিনে আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিলেই সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার খুলে যাবে। আমরা সেশন সিকিউরিটি এবং দ্রুত পেজ লোড নিয়ে কাজ করেছি...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টসেশন সিকিউরিটি চেকলবি ইনস্ট্যান্ট অ্যাক্সেস
khtk আপনার khtk লবিতে ফিরে আসুন কয়েক সেকেন্ডে

লগইন করার পর যা যা দেখবেন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং লেনদেনের হিস্টরি দেখতে পাবেন। লবির উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন অথবা Pragmatic Play, PG Soft আর Evolution Gaming এর লাইভ টেবিলে সরাসরি ক্লিক করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশনে এনক্রিপশন লেয়ার চালু রাখি যাতে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত থাকে

এবং আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে নিরাপদে খেলতে পারেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন চিপ রো আকারে সাজিয়ে রাখি যাতে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে আলাদা মেনু খুঁজতে না...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে এন্ট্রি করুন এবং পিন কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হবে। আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট দুইটাই সাপোর্ট করি যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবে লেনদেন করতে পারেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পাস করলে সেকেন্ডের মধ্যে আপনার khtk ব্যালেন্সে যুক্ত হবে। আমরা Nagad এর এপিআই ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি যাতে ট্রানজেকশন ভেরিফিকেশন দ্রুত হয় এবং আপনার পেমেন্ট স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে দেখতে পারেন।

Rocket

Rocket নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে লগইন করার পর চিপ থেকে Rocket সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন। কনফার্মেশন এসএমএস পাওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হবে এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে ঢুকতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা সেশন টাইমআউট মেসেজ দেখেন তাহলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক আছে অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপে উত্তর দিই এবং ইমেইল টিকিট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি আর রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর জানালে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারবো।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুইটাতেই উত্তর দিই এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা টু-ফ্যাক্টর কোড হোয়াটসঅ্যাপেই পাঠিয়ে দিতে পারি যাতে আপনাকে ইমেইল চেক করতে না হয়।

ইমেইল টিকিট

লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। যদি অ্যাকাউন্ট লক বা সিকিউরিটি চেক চলে তাহলে আমরা আইডি ভেরিফিকেশনের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে এসএসএল সার্টিফিকেট এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন চালু রেখেছি যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও মোবাইল ওটিপি ছাড়া ঢুকতে না পারে। সেশন টাইমআউট ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট হয়...

এসএসএল এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে পাঠানো হয় যাতে নেটওয়ার্কে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সিকিউর।

টু-ফ্যাক্টর ওটিপি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে এসএমএস ওটিপি আসবে। আপনি চাইলে শুধু নতুন ডিভাইসের জন্য এই ফিচার সেট করতে পারেন যাতে নিজের ফোন থেকে বারবার কোড দিতে না হয়।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো ক্লিক না করেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করে দেবে। এরপর আবার ঢুকতে পাসওয়ার্ড লাগবে। এটা বিশেষভাবে কাজের যদি আপনি শেয়ার করা কম্পিউটার ব্যবহার করেন।

লগইন হিস্টরি

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সিকিউরিটি ট্যাবে গেলে দেখবেন কোন আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে। যদি অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন এবং আমাদের জানান।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা রিসেট লিংক পাঠাবো যা ১৫ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে।

অচেনা ডিভাইস এলার্ট

নতুন ব্রাউজার বা ফোন থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বরে এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে কিনা। তখন আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে পারবেন।

স্থিরতা তুলনা

লগইন ফ্লো মোবাইল বনাম ডেস্কটপে

আমরা দুটো প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম এবং সিকিউরিটি চেক রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে ঢুকলেও পরিচিত অভিজ্ঞতা পান। মোবাইলে টাচ আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট অপশন চালু করা যায় যদি আপনার ফোন সাপোর্ট...

01

ফর্ম লেআউট

ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড দুটোই কেন্দ্রে থাকে এবং মোবাইলে কীবোর্ড খুললে পেজ স্ক্রোল করে ফিল্ড দেখায়। ডেস্কটপে আপনি ট্যাব কী দিয়ে ফিল্ড সুইচ করতে পারবেন এবং এন্টার চাপলে সাবমিট হবে।

02

বায়োমেট্রিক অপশন

মোবাইল ব্রাউজার যদি ওয়েবঅথেন সাপোর্ট করে তাহলে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করতে পারবেন। এটা চালু করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বায়োমেট্রিক সেকশনে যান এবং আপনার ডিভাইসে পারমিশন দিন।

03

রিমেম্বার মি

ডেস্কটপে চেকবক্স দিলে ব্রাউজার আপনার ইউজারনেম কুকিতে সেভ করে রাখবে যাতে পরবর্তী ভিজিটে শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই হয়। মোবাইলে এই ফিচার কম ব্যবহৃত হয় কারণ বায়োমেট্রিক দ্রুততর।

04

লোড স্পিড

লগইন রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই সার্ভার রেসপন্স টাইম ০.৮ থেকে ১.৫ সেকেন্ড এর মধ্যে থাকে। নেটওয়ার্ক কানেকশন দুর্বল হলে আমরা রিট্রাই লজিক চালাই যাতে আপনাকে আবার ফর্ম পূরণ করতে না হয়।

05

ত্রুটি মেসেজ

পাসওয়ার্ড ভুল হলে বা অ্যাকাউন্ট লক থাকলে একই ত্রুটি মেসেজ দুই প্ল্যাটফর্মেই দেখাবে। মোবাইলে আমরা টোস্ট নোটিফিকেশন ব্যবহার করি এবং ডেস্কটপে ফর্মের ওপরে ব্যানার দেখাই যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী করতে হবে।

06

সেশন পারসিস্টেন্স

একবার লগইন করার পর আপনি ট্যাব বদলালে বা অ্যাপ মিনিমাইজ করলেও সেশন থাকবে। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে বা ইনকগনিটো মোডে ঢুকলে অবশ্য লগআউট হয়ে যাবে এবং আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

07

রিডাইরেক্ট বিহেভিয়ার

সফল লগইনের পর আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখান থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারবেন। মোবাইলে টপ ন্যাভিগেশন বার কমপ্যাক্ট করে রাখা থাকে এবং ডেস্কটপে সাইডবার মেনু খোলা থাকে।

ব্র্যান্ড এলিমেন্ট

লগইন ফ্লোতে khtk এর দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য

আমরা লগইন পেজে এমন কিছু ডিজাইন এবং ফিচার যুক্ত করেছি যা দেখলেই বুঝবেন এটা khtk প্ল্যাটফর্ম। ব্র্যান্ড লোগো, রঙের স্কিম এবং নেভিগেশন লেআউট পুরো সাইট জুড়ে একই রকম...

ব্র্যান্ড লোগো প্লেসমেন্ট লগইন পেজের টপ লেফটে khtk লোগো থাকে এবং ক্লিক করলে...
কালার স্কিম আমরা নেভি ব্লু এবং সবুজ গ্র্যাডিয়েন্ট ব্যবহার করি যা পুরো...
ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যানিমেশন লগইন পেজের পেছনে স্লট রিল বা লাইভ টেবিল চিপ এর...
গেম আইকন প্রিভিউ ফর্মের ডান পাশে আমরা Sweet Bonanza, Aviator এবং Crazy Time...
মাল্টি-ল্যাঙ্গুয়েজ টগল লগইন পেজের টপ রাইটে ভাষা সুইচার আছে যেখানে বাংলা এবং...
সোশ্যাল লিংক ফুটার পেজের একদম নিচে আমাদের ফেসবুক পেজ এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলের লিংক...

লগইন নিয়ে যা যা জানতে চান

লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাবো যেটা ১৫ মিনিট পর্যন্ত কাজ করবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনার একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই জায়গা থেকে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। তবে দুই ডিভাইসে একই গেম একসাথে ওপেন করলে সার্ভার শেষ ওপেন হওয়াটা অ্যাক্টিভ রাখবে এবং আগেরটা বন্ধ হয়ে যাবে যাতে ব্যালেন্স কনফ্লিক্ট না হয়।

আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো ক্লিক না করেন তাহলে সিকিউরিটি কারণে আমরা অটো লগআউট করি। পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার ঢুকুন এবং আপনার সেশন আগের জায়গা থেকে শুরু হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে রিমেম্বার মি চালু করলে পরবর্তী লগইন আরও দ্রুত হবে।

আপনি সেটিংসে শুধু নতুন ডিভাইসের জন্য টু-ফ্যাক্টর সেট করতে পারেন যাতে নিজের ফোন বা কম্পিউটার থেকে বারবার কোড না লাগে। কিন্তু অন্য কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে এসএমএস ওটিপি আসবে এবং সেটা ইনপুট করতে হবে নিরাপত্তার জন্য।

যদি ডিপোজিট করার পরেও ব্যালেন্স শূন্য দেখায় তাহলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্রানজেকশন হিস্টরি চেক করুন এবং দেখুন পেমেন্ট পেন্ডিং আছে কিনা। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সাধারণত ৩০ সেকেন্ডে কনফার্ম হয় কিন্তু মাঝে মাঝে ব্যাংক গেটওয়ে দেরি করতে পারে। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না, আপনার সেশন দুই জায়গাতেই অ্যাক্টিভ থাকবে। তবে একটা ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্যটাতে সেশন থাকে যাতে আপনি বাইরে থাকা অবস্থায় ফোন থেকে চেক করতে পারেন এবং বাসায় এসে ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে খেলতে পারেন।

সফল লগইনের পর আমরা আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সবগুলো একসাথে দেখতে পাবেন। উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad এবং Rocket সিলেক্ট করে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং পছন্দের গেম খুলে সরাসরি খেলা শুরু করতে পারবেন।